360° Business ITK

Mehr als nur Telefonie.
Ihre Komplettlösung für die digitale Arbeitswelt.

Die Kommunikationszentrale der Zukunft: 360° Business ITK

Flexibel, sicher und standortunabhängig.

Ersetzen Sie starre Infrastrukturen durch eine intelligente Cloud-Telefonanlage, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

In einer dynamischen Arbeitswelt ist Erreichbarkeit der Schlüssel zum Erfolg. Unsere cloudbasierte ITK-Lösung bietet Ihnen maximale Freiheit ohne hohe Investitionskosten. Ob im Büro, im Home-Office oder weltweit unterwegs – steuern Sie Ihre gesamte Kommunikation zentral über eine smarte Plattform.

Maximale Freiheit für Ihr Business.

Unsere 360° Business ITK-Lösung ist die Antwort auf die Anforderungen moderner Unternehmen: Eine hochperformante Cloud-Plattform, die Telefonie, Kollaboration und Mobilität in einer einzigen, eleganten Lösung vereint.

Standortunabhängig

Vernetzen Sie Ihr Team, egal wo es arbeitet. Mit unserer Cloud-Lösung verschmelzen Home-Office, Hauptsitz und Außendienst zu einer kommunikativen Einheit. Einmal einloggen, überall erreichbar sein.

Skalierbarkeit

Wachsen Sie ohne technische Barrieren. Neue Mitarbeiter oder zusätzliche Standorte können unkompliziert integriert oder abgemeldet werden.

Enterprise-Funktionen

Profitieren Sie von Features, die früher nur Großkonzernen vorbehalten waren: Intelligente Anrufverteilung (ACD), CRM-Integration, Videokonferenzen in HD und professionelle Warteschleifen-Konzepte.

Eine moderne Telefonanlage muss flexibel sein und sich anpassen – nicht umgekehrt. Mit unseren intelligenten Cloud-Lösungen lassen wir Standorte, Home-Office und Außendienst zu einer Einheit werden und bilden das Fundament für die digitale Arbeitswelt von heute.

Waldemar Glock

Festnetz und Mobilfunk wachsen unaufhaltsam zusammen. Unsere Aufgabe im Hintergrund ist es, diese komplexen Routing-Prozesse so stabil aufzusetzen, dass die Technik einfach funktioniert.

Matthias Toepper

Bei uns landen Sie nicht in einer anonymen Warteschleife am anderen Ende der Welt. Wir kennen unsere Kunden, ihre Infrastruktur und ihre Historie. Schnelle, persönliche Hilfe auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich.

Sandra Suske

Bereit für den nächsten Schritt?

Schluss mit starren Systemen und unübersichtlichen Lizenzen. Starten Sie jetzt Ihre unverbindliche Beratung und machen Sie Ihre Infrastruktur bereit für die Zukunft.

Die Funktions-Highlights

Eine hochflexible Kommunikationsplattform mit über 160 Funktionen, die Ihren Arbeitsalltag effizienter macht.

Hier sind die wichtigsten Features im Überblick:

Maximale Flexibilität & Mobilität

One-Number-Concept Bleiben Sie für Ihre Kunden immer unter Ihrer geschäftlichen Festnetznummer erreichbar – ganz egal, ob Sie am PC im Büro sitzen, mit dem Tablet im Home-Office arbeiten oder das Smartphone von unterwegs nutzen.
Nahtlose Mobilfunk-Integration (FMC) Integrieren Sie Smartphones als vollwertige Nebenstellen in Ihre Anlage. Nutzen Sie Makeln, Weiterleitungen und Konferenzen mobil genauso einfach wie am festen Schreibtischtelefon.
Ihre Telefonanlage immer dabei Steuern Sie Ihre gesamte Erreichbarkeit von jedem Ort der Welt. Sämtliche Einstellungen verwalten Sie ganz einfach über das Internet.

Intelligentes Anrufmanagement

Smarte Warteschlangen & ACD Nutzen Sie intelligente Anrufverteilungen (Automatic Call Distribution), die Anrufer automatisch an den nächsten freien Mitarbeiter oder die richtige Fachabteilung weiterleiten.
Virtueller Empfang (IVR-Menüs) Schaffen Sie einen professionellen ersten Eindruck. Über sprachgesteuerte Menüs („Drücken Sie die 1 für den Support…“) steuern sich Ihre Kundenströme effizient von selbst.
Zeitgesteuertes Routing Hinterlegen Sie individuelle Geschäftszeiten, Feiertagsregelungen oder Wochenend-Ansagen. Die Anlage schaltet vollautomatisch auf den Anrufbeantworter, die Notfall-Hotline oder in den Feierabend-Modus.

Kollaboration & Teamwork

Integrierte HD-Videokonferenzen Sparen Starten Sie virtuelle Meetings, Präsentationen und Bildschirmfreigaben direkt aus Ihrer Kommunikationsumgebung heraus.
Echtzeit-Präsenzmanagement Sehen Sie auf einen Blick, wer im Team gerade spricht, im Meeting, in der Pause oder verfügbar ist – auch standortübergreifend. Das verkürzt interne Wege und vermeidet erfolglose Weiterleitungsversuche.
Zentrale Telefonkonferenzen Schalten Sie im Handumdrehen bis zu 50 Teilnehmer in virtuellen Konferenzräumen zusammen – ideal für Projekt-Updates oder standortübergreifende Abstimmungen.

Case Study: Gesundheitszentrum Preußisch Oldendorf

Eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung

In Preußisch Oldendorf entstand ein neues Gesundheitszentrum, das die medizinische Grundversorgung vor Ort sichert. Vier eigenständige Parteien – eine allgemeinmedizinische Praxis, eine gynäkologische Praxis, ein Optiker sowie eine Apotheke – suchten nach einer gemeinsamen, aber individuell steuerbaren Telefonielösung.

Nach dem Vergleich verschiedener Angebote überzeugte unsere Cloud-Lösung durch maximale technische Flexibilität und ein hochattraktives Tarifmodell.